Cómo configurar los objetivos de tu eCommerce para Google Analytics

Google Analytics es una plataforma que obtiene datos y los recopila en informes.

Para que la aplicación haga el seguimiento de tu tienda online, primero debes que crear una cuenta de Google Analytics, donde deberás crear un código de seguimiento que tendrás que agregar en el administrador de tu tienda.

Cuando un usuario acceda a una página, el código recopilará información anónima sobre cómo ha interactuado con la página que luego verás reflejada en el panel de Analytics.

Para iniciar sesión en tu cuenta de Google Analytics es necesario contar con una cuenta en gmail. Si ya iniciaste sesión en Google, accederás directamente a la interfaz de usuario de Analytics.

Si enlazaste tu cuenta de Analytics con una cuenta de Google Ads, puedes acceder a las vistas e informes de Analytics en cualquier momento haciendo clic en la pestaña Herramientas y análisis de tu cuenta de Google Ads.

Si querés aprender cómo integrar tu Código de Analytics en tu Tienda Online, podés encontrar toda la información en este tutorial.


Habilitar el comercio electrónico en una vista

La opción de informes de comercio electrónico te permite medir diferentes objetivos relacionados al comportamiento que tienen los usuarios dentro de tu eCommerce, es decir que puedes tener información más detallada sobre cómo se comportan en cada instancia del embudo de conversión. Para activar los informes de comercio electrónico, debes habilitarlos desde el panel de Analytics


Haz clic en Administrador y desplácese hasta la última vista


2. En la columna VISTA, haz clic en Configuración del Comercio Electrónico.

3. Activa la opción Habilitar el comercio electrónico.



4. Haz clic en Guardar.

Una vez que hayas habilitado el Código de Comercio, te recomendamos que configures los objetivos más importante para tu eCommerce.

  1. Ver producto
  2. Agregar producto al carrito
  3. Compra Finalizada

Para agregar estos tres ítems tienes que ingresar a la opción Objetivos dentro del administrador de vistas.

Para configurar el objetivo, selecciona la opción Personalizar y haz clic en Continuar



Luego en Descripción del Objetivo, asigne un nombre al objetivo, en este caso sugerimos que pongas Compra Finalizada y en tipo de objetivo seleccione la opción Destino.



Haz clic sobre el desplegable de Destino y selecciona la opción “Empieza por” y en el recuadro completa la url a la tu usuario llegará una vez finalizada la compra. En nuestro caso será /end_checkout

En esta instancia podrás habilitar la opción de embudo de conversión, que te ayudará a medir los eventos dentro del embudo.



Igualmente para tener los objetivos individuales deberás configurarlos, es decir que tendrá que crear un objetivo de Ver producto, otro de Agregó al Carrito y el último de Compra Finalizada. No olvides copiar tal cual la ruta de destino, en nuestra plataforma son:

 

Vio Producto: /product/

Agregó al Carrito: /checkout

Finalizó Compra: /end_checkout